Branding e posicionamento: uma marca que o cliente entende e escolhe
Definimos o que a sua empresa defende, para quem fala e por que é a melhor escolha, e traduzimos isso em mensagem e identidade visual. Todos os canais passam a contar a mesma história.
Reunião online e sem compromisso, para empresas que querem se diferenciar.
- Proposta de valor
- Mensagem
- Identidade visual
- Tom de voz
- Manual de marca
O que é branding e posicionamento?
Posicionamento é a escolha de como a sua empresa quer ser lembrada: para quem ela é, o que resolve e o que a diferencia dos concorrentes. Branding é o conjunto de mensagem, tom de voz e identidade visual que torna essa escolha visível.
Na Proceder, o trabalho serve para empresas de serviços que competem por preço sem querer, que mudaram de foco ou que vão investir em campanhas e precisam de uma mensagem clara antes de escalar.
O cliente comparou três propostas e escolheu a mais barata.
As três empresas tinham sites parecidos, ofereciam os mesmos serviços e usavam as mesmas palavras: qualidade, compromisso, excelência. Sem diferença visível, sobrou o preço como critério.
O problema não estava no orçamento. Estava em não deixar claro, antes da proposta, por que a sua empresa vale mais para aquele cliente.
O branding e posicionamento da Proceder deixa essa diferença clara em cada contato com a marca.
Por que marca sem posicionamento compete só por preço?
Quando todas as empresas dizem a mesma coisa, o cliente decide pelo número mais baixo.
Mensagem genérica
Palavras que qualquer concorrente usaria não ajudam ninguém a escolher.
Público amplo demais
Falar com todo mundo faz a marca não ser a escolha óbvia de ninguém.
Identidade inconsistente
Cada canal mostra uma cara diferente, e a marca parece menor do que é.
Campanha sem argumento
Anúncio sem diferencial claro paga mais caro por cada contato.
Como trabalhamos branding e posicionamento, etapa por etapa
O trabalho segue as quatro etapas do Método Proceder e termina com a marca aplicada aos canais, não só num manual.
↻ Ciclos de revisão com base nos números do período.
Planejar / Otimizar
Entrevistamos sócios e clientes, analisamos concorrentes e definimos público, proposta de valor e diferenciais.
Estruturar
Escrevemos a plataforma de marca: mensagem central, provas, tom de voz e, quando necessário, nova identidade visual.
Executar
Aplicamos a marca no site, nas redes, nas apresentações comerciais e nas campanhas, com modelos para a equipe usar.
Analisar
Acompanhamos como a nova mensagem se reflete em contatos, taxa de fechamento e percepção dos clientes, e ajustamos o que for preciso.
A marca é testada no mercado, não só aprovada em reunião.
Branding e posicionamento fazem parte da Consultoria e diagnóstico
O posicionamento é uma decisão estratégica: ele orienta o plano, as campanhas e o conteúdo. Por isso fica na mesma solução do diagnóstico e do planejamento.
Consultoria e diagnóstico →
A solução de análise e direção estratégica, antes de investir na execução.
Planejamento estratégico →
Metas, verba e canais definidos a partir do novo posicionamento.
Conteúdo e redes sociais →
A mensagem da marca transformada em pautas e publicações.
Sites e landing pages →
O site como primeira aplicação da marca e do argumento de venda.
Como medimos o efeito do posicionamento?
Marca também se mede. Acompanhamos indicadores comerciais e de percepção antes e depois da aplicação.
Taxa de fechamento
Quantas propostas viram contrato depois da nova mensagem.
Ticket médio
Se o cliente passa a aceitar melhor o valor do serviço.
Custo por contato
Se as campanhas ficam mais eficientes com o novo argumento.
Percepção do cliente
O que os clientes dizem sobre a marca em entrevistas e avaliações.
Para quem é o branding e posicionamento?
O trabalho rende para empresas dispostas a fazer escolhas: de público, de oferta e de discurso.
Não é para você se
É para você se
Quer só trocar o logotipo.
Quer ser lembrada pelo que faz de melhor.
Não quer abrir mão de nenhum público.
Aceita priorizar os clientes certos.
Prefere não envolver os sócios.
Envolve sócios e equipe nas decisões.
Vai guardar o manual na gaveta.
Vai aplicar a marca em todos os canais.
Identidade visual completa é orçada à parte quando a marca atual não pode ser aproveitada.
Dúvidas sobre branding e posicionamento
Preciso mudar meu logotipo?
Nem sempre. Muitas vezes o problema está na mensagem, não no visual. Só recomendamos uma nova identidade quando a atual atrapalha o posicionamento.
Quanto tempo leva?
O posicionamento e a plataforma de marca levam de 4 a 8 semanas. Com nova identidade visual, de 8 a 12 semanas.
O que eu recebo no final?
A plataforma de marca com público, proposta de valor, mensagens, tom de voz e, quando contratado, o manual de identidade visual e os modelos de aplicação.
Como isso ajuda nas vendas?
Uma mensagem clara facilita a decisão do cliente, melhora o desempenho das campanhas e reduz a disputa por preço.
Avaliações no Google
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