Última atualização: 30 de setembro de 2026
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Esta política tem o objetivo de informar você, titular dos dados, sobre como a Proceder Marketing Digital, na qualidade de Controladora de Dados, coleta, utiliza e protege seus dados pessoais.
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD/GDPR – Regulamento (UE) 2016/679), e vale para todos os visitantes do site, em todos os idiomas.
Na Proceder Marketing, valorizamos sua privacidade. Coletamos dados pessoais e informações de navegação com as seguintes finalidades, cada uma amparada por uma Base Legal específica, conforme exigido pela LGPD e pelo RGPD:
| Finalidade do Tratamento | Dados Coletados | Base Legal (LGPD/RGPD) |
| Melhoria do Site e Análise de Desempenho | Endereço IP, localização aproximada, páginas visitadas, tempo de permanência, comportamento de navegação (via cookies). | Consentimento do Titular para cookies não essenciais; Interesse Legítimo para dados técnicos estritamente necessários. |
| Comunicações e Marketing (newsletters, ofertas, conteúdo) | Nome, e-mail, telefone. | Consentimento do Titular (obtido por opt-in claro e específico). |
| Execução de Contratos (serviços contratados e orçamentos) | Nome, e-mail, telefone e informações financeiras/de pagamento. | Execução de Contrato ou de Procedimentos Preliminares. |
| Personalização de Publicidade (Anúncios Direcionados) | Dados de navegação e hashed data para ferramentas de publicidade (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, Microsoft Ads). | Consentimento do Titular. |
| Cumprimento de Obrigações Legais | Dados necessários para emissão de notas fiscais e cumprimento de exigências legais. | Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória. |
Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros sem o seu consentimento, exceto nas seguintes situações:
Parceiros de Negócios e Ferramentas de Publicidade: Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e Microsoft Ads, para fins de direcionamento de anúncios e análise de desempenho, somente após o seu consentimento.
Prestadores de Serviços (Operadores de Dados): Empresas que nos auxiliam na gestão do site, hospedagem, e-mail marketing, CRM e sistemas internos, que tratam os dados em nosso nome.
Obrigação Legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger os direitos e a segurança da Proceder Marketing.
Utilizamos serviços de parceiros de tecnologia (como Google, Meta e RD Station) que podem ter servidores localizados fora do Brasil e/ou da União Europeia. Nesses casos, a Proceder Marketing garante que a transferência é realizada em conformidade, utilizando mecanismos que oferecem um nível adequado de proteção de dados pessoais, tais como:
Adoção de Cláusulas Contratuais Padrão (Standard Contractual Clauses – SCCs) ou cláusulas-padrão contratuais.
Transferência necessária para a Execução de Contrato ou amparada em outra base legal aplicável.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Utilizamos cookies próprios e de terceiros para garantir o funcionamento do site, lembrar suas preferências, medir o desempenho e, com a sua autorização, apoiar ações de marketing.
Funcionais (sempre ativos): necessários para o site funcionar e para guardar a sua escolha sobre cookies.
Estatísticas: medem visitas e uso do site. Só são ativados depois do seu consentimento.
Marketing: ferramentas de automação e atendimento (como o botão de WhatsApp) e de publicidade. Só são carregados depois do seu consentimento.
Na primeira visita, exibimos um aviso em que você pode aceitar, recusar ou escolher por categoria. Recusar não impede o uso do site. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento:
| Serviço | Finalidade | Categoria | Principais cookies |
| Gestão de consentimento (Complianz / WP Consent API) | Guardar a sua escolha sobre cookies. | Funcional | cmplz_*, wp_consent_* |
| Cloudflare Turnstile | Proteger os formulários contra spam e abuso. | Funcional | cf_* |
| Google Analytics 4 (Google) | Medir visitas, origem do tráfego e uso do site. | Estatísticas | _ga, _ga_* |
| RD Station Marketing (RD Station) | Automação de marketing, rastreamento de conversões, pop-ups e botão de WhatsApp. | Marketing | __trf.src, rdtrk |
Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Nesse caso, algumas funções do site podem não funcionar como esperado.
Você tem o direito de exercer, a qualquer momento, e mediante requisição ao nosso Encarregado de Dados (DPO), os seguintes direitos:
Confirmação da existência de tratamento e Acesso aos dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Eliminação dos dados tratados com base no seu Consentimento.
Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados são compartilhados.
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
Revogação do Consentimento a qualquer momento.
Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais.
Você também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente: a ANPD, no Brasil, ou a autoridade de controle do seu país na União Europeia (na Espanha, a AEPD).
Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Comprometemo-nos a notificar os titulares e as autoridades competentes em caso de incidente de segurança que possa implicar risco ou dano relevante.
A identidade da Controladora responsável pelo tratamento dos seus dados é:
Proceder Marketing Digital
Endereço no Brasil: Tv. Dona Paula, 13, Higienópolis, São Paulo – SP, 01239-050, Brasil.
Endereço na UE: Carrer de Càceres, 08028 Barcelona, Espanha.
O DPO é o canal de comunicação entre o Controlador, os titulares dos dados e as autoridades de proteção de dados (ANPD no Brasil / autoridades de controle da UE).
Departamento do Encarregado: Marketing & Comunicação
E-mail exclusivo para assuntos de privacidade: [email protected]
Para exercer seus direitos como titular ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail do Encarregado.
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir novas práticas ou exigências legais. A data da última atualização está indicada no início do documento. Recomendamos que você a revise regularmente.
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30 de setembro de 2026
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