Medición de resultados de marketing: sabe cuánto cuesta cada cliente
Configuramos las conversiones en GA4 y en las plataformas, conectamos los datos al CRM y entregamos un informe mensual que muestra, canal por canal, cuánto se invirtió y cuántos clientes llegaron.
Reunión online y sin compromiso, para empresas que quieren decidir con datos.
- GA4
- Google Tag Manager
- Conversiones
- CRM
- Informe mensual
¿Qué es la medición de resultados de marketing?
Es el trabajo de medir, del clic a la venta, lo que entrega cada canal. Incluye configurar conversiones en Google Analytics 4 y en Google Tag Manager, registrar el origen de los contactos en el CRM y reunirlo todo en un informe que compara el resultado con el objetivo.
Sirve para empresas de servicios que invierten en más de un canal y necesitan saber dónde poner el presupuesto del mes siguiente. Los datos respetan el consentimiento del visitante, conforme al RGPD.
Cada proveedor envió un informe. Ninguno respondió la pregunta.
La agencia de anuncios mostró clics, la de redes mostró alcance, la web mostró visitas. En la reunión de fin de mes, la pregunta siguió sin respuesta: ¿qué canal trajo los clientes que cerraron?
Los números existían, pero estaban dispersos, cada uno midiendo algo distinto y ninguno llegando hasta la venta.
La medición de Proceder reúne esos datos en un solo lugar y responde esa pregunta cada mes.
¿Por qué tantas empresas no saben qué da resultado?
Medir clics es fácil. Medir clientes exige conversiones bien configuradas, origen registrado y el CRM conectado al marketing.
Conversiones erróneas
Eventos duplicados o mal configurados inflan los números y esconden lo que importa.
Datos que no se hablan
Plataformas, web y CRM miden cada uno su parte, sin conexión.
Informe de vanidad
Muchos gráficos y ninguna decisión: el informe no dice qué hacer.
Presupuesto a ciegas
Sin coste por cliente por canal, el presupuesto se reparte por costumbre.
Cómo estructuramos la medición, etapa por etapa
La medición sigue las cuatro etapas del Método Proceder y se convierte en rutina mensual, junto con la revisión de todos los canales.
↻ Ciclos de revisión basados en los números del periodo.
Planificar / Optimizar
Definimos qué medir: objetivos, conversiones, etapas del embudo y los indicadores que orientarán las decisiones de presupuesto.
Estructurar
Configuramos GA4, Google Tag Manager, conversiones en las plataformas, consentimiento y la conexión con el CRM.
Ejecutar
Validamos los datos, montamos el modelo de informe y comprobamos que cada contacto llega con el origen correcto.
Analizar
Cada mes entregamos el informe, lo comparamos con el objetivo e indicamos qué mantener, ajustar o cortar.
Cada informe termina con decisiones, no solo con números.
Medición e informes forman parte de Integración de datos y performance
Medir bien depende de conectar web, campañas y CRM. Por eso la medición está en la misma solución que el CRM y sirve a todos los canales.
Integración de datos y performance →
La solución que conecta marketing y ventas para mostrar el coste de cada cliente.
CRM y automatización →
El embudo de ventas que cierra la cuenta entre contacto y cliente.
Campañas de pago →
Coste por cliente de cada campaña, para decidir el presupuesto.
Gestión de marketing →
Todos los canales revisados con los mismos números, cada mes.
¿Qué incluye el informe mensual?
El informe es breve, se compara con el objetivo y está escrito para quien decide, no para quien opera las plataformas.
Inversión por canal
Medios, herramientas y gestión, separados por canal.
Contactos y origen
Cuántos contactos llegaron y de dónde vinieron.
Embudo en el CRM
Oportunidades, propuestas y ventas de cada periodo.
Coste por cliente
El número que orienta el presupuesto del mes siguiente.
¿Para quién es la medición e informes?
El trabajo da resultado en empresas que ya invierten en marketing y quieren decidir con números fiables.
No es para ti si
Es para ti si
Todavía no inviertes en ningún canal.
Inviertes en más de un canal de marketing.
No registras las ventas en ningún sitio.
Registras las ventas o aceptas usar un CRM.
Quieres un panel lleno de gráficos.
Quieres un informe que lleve a decisiones.
Prefieres no compartir números.
Compartes objetivos y resultados comerciales.
Los datos quedan en cuentas a nombre de tu empresa, con acceso compartido.
Dudas sobre la medición de resultados de marketing
¿Usáis Google Analytics 4?
Sí. Configuramos GA4 y Google Tag Manager, con eventos de conversión, y los conectamos con los datos de las plataformas de anuncios y del CRM.
¿El informe es en tiempo real?
No prometemos un panel en tiempo real. El informe es mensual, comparado con el objetivo, y los indicadores principales se pueden consultar en las herramientas en cualquier momento.
¿Cómo se cumple el RGPD?
La recogida de datos respeta el consentimiento del visitante, con banner de cookies y configuración del modo de consentimiento de Google, conforme al RGPD.
¿Necesito un CRM para medir el coste por cliente?
Para llegar hasta la venta, sí. Sin CRM, medimos hasta el contacto. Con CRM, medimos hasta el cliente.
Opiniones en Google
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