Misurazione dei risultati di marketing: scopri quanto costa ogni cliente
Configuriamo le conversioni su GA4 e sulle piattaforme, colleghiamo i dati al CRM e consegniamo un report mensile che mostra, canale per canale, quanto è stato investito e quanti clienti sono arrivati.
Incontro online e senza impegno, per aziende che vogliono decidere con i dati.
- GA4
- Google Tag Manager
- Conversioni
- CRM
- Report mensile
Che cos'è la misurazione dei risultati di marketing?
È il lavoro di misurare, dal clic alla vendita, ciò che ogni canale produce. Comprende la configurazione delle conversioni su Google Analytics 4 e Google Tag Manager, la registrazione dell’origine dei contatti nel CRM e la raccolta di tutto in un report che confronta il risultato con l’obiettivo.
È pensata per aziende di servizi che investono in più di un canale e devono sapere dove mettere il budget del mese successivo. I dati rispettano il consenso del visitatore, nel rispetto del GDPR.
Ogni fornitore ha mandato un report. Nessuno ha risposto alla domanda.
L’agenzia degli annunci ha mostrato i clic, quella dei social la portata, il sito le visite. Nella riunione di fine mese la domanda è rimasta senza risposta: quale canale ha portato i clienti che hanno chiuso?
I numeri c’erano, ma erano sparsi, ognuno misurava una cosa diversa e nessuno arrivava fino alla vendita.
La misurazione di Proceder riunisce questi dati in un unico posto e risponde a questa domanda ogni mese.
Perché tante aziende non sanno cosa porta risultati?
Misurare i clic è facile. Misurare i clienti richiede conversioni ben configurate, origine registrata e CRM collegato al marketing.
Conversioni sbagliate
Eventi duplicati o mal configurati gonfiano i numeri e nascondono ciò che conta.
Dati che non dialogano
Piattaforme, sito e CRM misurano ciascuno la propria parte, senza collegamento.
Report di vanità
Tanti grafici, nessuna decisione: il report non dice cosa fare.
Budget al buio
Senza costo per cliente per canale, il budget si divide per abitudine.
Come strutturiamo la misurazione, fase per fase
La misurazione segue le quattro fasi del Metodo Proceder e diventa una routine mensile, insieme alla revisione di tutti i canali.
↻ Cicli di revisione basati sui numeri del periodo.
Pianificare / Ottimizzare
Definiamo cosa misurare: obiettivi, conversioni, fasi del funnel e gli indicatori che guideranno le decisioni sul budget.
Strutturare
Configuriamo GA4, Google Tag Manager, conversioni sulle piattaforme, consenso e collegamento con il CRM.
Eseguire
Convalidiamo i dati, costruiamo il modello di report e verifichiamo che ogni contatto arrivi con l’origine corretta.
Analizzare
Ogni mese consegniamo il report, lo confrontiamo con l’obiettivo e indichiamo cosa mantenere, correggere o tagliare.
Ogni report si chiude con decisioni, non solo con numeri.
Misurazione e report fanno parte di Integrazione dati e performance
Misurare bene dipende dal collegare sito, campagne e CRM. Per questo la misurazione sta nella stessa soluzione del CRM e serve tutti i canali.
Integrazione dati e performance →
La soluzione che collega marketing e vendite per mostrare il costo di ogni cliente.
CRM e automazione →
Il funnel di vendita che chiude il conto tra contatto e cliente.
Campagne a pagamento →
Costo per cliente di ogni campagna, per decidere il budget.
Gestione del marketing →
Tutti i canali rivisti con gli stessi numeri, ogni mese.
Cosa entra nel report mensile?
Il report è breve, confrontato con l’obiettivo e scritto per chi decide, non per chi gestisce le piattaforme.
Investimento per canale
Media, strumenti e gestione, separati per canale.
Contatti e origine
Quanti contatti sono arrivati e da dove.
Funnel nel CRM
Opportunità, proposte e vendite di ogni periodo.
Costo per cliente
Il numero che orienta il budget del mese successivo.
Per chi sono misurazione e report?
Il lavoro rende per le aziende che già investono in marketing e vogliono decidere sulla base di numeri affidabili.
Non fa per te se
Fa per te se
Non investi ancora in nessun canale.
Investi in più di un canale di marketing.
Non registri le vendite da nessuna parte.
Registri le vendite o sei disposto a usare un CRM.
Vuoi una dashboard piena di grafici.
Vuoi un report che porti a decisioni.
Preferisci non condividere i numeri.
Condividi obiettivi e risultati commerciali.
I dati restano in account intestati alla tua azienda, con accesso condiviso.
Dubbi sulla misurazione dei risultati di marketing
Usate Google Analytics 4?
Sì. Configuriamo GA4 e Google Tag Manager, con eventi di conversione, e li colleghiamo ai dati delle piattaforme pubblicitarie e del CRM.
Il report è in tempo reale?
Non promettiamo dashboard in tempo reale. Il report è mensile, confrontato con l'obiettivo, e gli indicatori principali si possono consultare negli strumenti in qualsiasi momento.
E il GDPR?
La raccolta dei dati rispetta il consenso del visitatore, con banner dei cookie e configurazione del consenso su Google, nel rispetto del GDPR.
Serve un CRM per misurare il costo per cliente?
Per arrivare fino alla vendita, sì. Senza CRM misuriamo fino al contatto. Con il CRM misuriamo fino al cliente.
Recensioni su Google
Cosa dicono le aziende con cui lavoriamo
Inizia dalla diagnosi della tua misurazione
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